Quelle est la différence entre la sérigraphie et le DTG ?+
La sérigraphie dépose l'encre à travers un écran, couleur par couleur : idéale et économique pour les grandes séries (à partir de 100 pièces), avec des couleurs très denses. Le DTG (impression numérique directe) imprime le visuel directement sur le coton, sans minimum : parfait pour la pièce unique et les visuels détaillés.
Quel est le minimum de pièces pour une commande ?+
La sérigraphie démarre à 100 pièces identiques. L'impression numérique, le DTF et la broderie s'accommodent aussi bien des petites que des grandes séries : jusqu'à l'impression d'une seule pièce, facturée 22 € TTC sur t-shirt blanc et 30 € TTC sur t-shirt coloré.
Intervenez-vous sur des événements hors Paris ?+
Oui. Nos stands de personnalisation en direct et nos équipes se déplacent selon votre événement. Contactez-nous avec le lieu et les dates pour une proposition sur mesure.
Quel délai pour une commande personnalisée ?+
Comptez environ deux semaines ouvrées à partir du premier paiement. Un service express est possible selon les projets.
Comment obtenir un devis ?+
Remplissez le formulaire de demande de devis ou contactez-nous par téléphone, WhatsApp ou email. Nous revenons vers vous rapidement avec une proposition personnalisée. La production est lancée après validation du devis et règlement d'un premier acompte de 70 %, à l'atelier ou par lien de paiement. Le solde est réglé une fois la commande prête.
Quels types d'événements acceptez-vous ?+
Festivals, salons, événements sportifs, lancements de marque et activations : nous concevons l'animation textile en direct et l'accueil qui marqueront votre événement.
Fournissez-vous les vêtements ou puis-je apporter les miens ?+
Les deux. Nous travaillons avec deux fournisseurs, une gamme abordable et une gamme premium, soit plus de 10 000 références. Vous pouvez aussi apporter votre propre textile : dans ce cas nous ne pouvons pas garantir la qualité de l'impression, et un éventuel remboursement porte sur l'impression uniquement, jamais sur le textile.
Quelles sont vos garanties qualité ?+
Production maîtrisée dans notre atelier parisien, matières sélectionnées avec soin, contrôle qualité sur chaque commande. Nous misons avant tout sur la qualité et la tenue du marquage dans le temps.
Travaillez-vous avec les associations et les clubs sportifs ?+
Absolument. Des grandes marques aux associations et clubs sportifs, nous nous adaptons à tous les budgets et toutes les tailles de série.
Quels sont vos tarifs ?+
Pour une pièce à l'unité : 22 € TTC l'impression sur t-shirt blanc, 30 € TTC sur t-shirt coloré. Au-delà d'une pièce ou sur un autre textile, le tarif dépend de la technique, du textile, du visuel et des quantités : chaque projet fait l'objet d'un devis sur mesure et gratuit.
Où récupérer ma commande ? Livrez-vous ?+
Cela dépend de ce que vous commandez.
Tout ce que nous personnalisons pour vous, broderie, sérigraphie, DTF, impression numérique, objets et vêtements professionnels, se retire à l'atelier, 32 allée Vivaldi, Paris 12
e, du lundi au vendredi de 10 h à 18 h. Nous n'assurons pas la livraison de ces commandes, mais vous pouvez organiser une collecte par un tiers ou par votre transporteur directement à l'atelier.
Les articles de nos marques maison, vendus prêts à porter sur la
boutique en ligne, sont eux livrés en France métropolitaine :
10 € de frais de port par commande, quel que soit l'article. Le retrait à l'atelier reste possible, et gratuit.
J'ai besoin d'une commande en urgence+
Un service express peut être mis en œuvre, au cas par cas selon le planning de l'atelier. Appelez-nous directement au 09 88 06 91 34 pour en discuter.
Puis-je venir parler de mon projet à l'atelier ?+
Oui. Vous pouvez passer à l'atelier échanger avec un expert qui vous conseillera sur la technique, le textile et le rendu. La prise de rendez-vous se fait selon le planning de l'atelier, du lundi au vendredi.